Fluxograma do Marketing

Organização do departamento ou profissional de marketing. O departamento ou profissional de marketing deve agir como um guia e liderar os outros departamentos e profissionais no desenvolvimento, produção, execução e suprimento de produtos ou serviços para seus clientes.

SUCURSAL / FILIAL

Os dois são estabelecimentos secundários, o principal é a matriz. A Doutrina faz a equivalência dos conceitos de filial e sucursal

Filial: É a sociedade empresária que atua sob a direção e administração de outra, chamada matriz, mas mantém sua personalidade jurídica e seu patrimônio, bem como preserva sua autonomia diante da lei e do público.

Sucursal: É o ponto de negócio acessório e distinto do ponto principal, responsável por tratar dos negócios deste e a ele subordinado administrativamente.

MARKETING MIX

O Marketing Mix se divide em 4 Ps, que são formas de influências sobre os canais de comercialização e dos consumidores finais, que correspondem aos 4 Cs do cliente.

Produto: Cliente:  tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como formulação física, características, produção, qualidade, marca, design, embalagem, etc.

Preço: Custo:  política de preços, descontos, e formas e prazos de pagamento;

Praça: Conveniência: tarefas necessárias para apresentar o produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo, canais de distribuição, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte.

Promoção: Comunicação: todas as tarefas de comunicação que visam promover o consumo do produto ou serviço, promoção de vendas, publicidade, força de vendas, relações públicas, marketing direto, propaganda, etc..

SOCIEDADE NÃO PERSONIFICADA E PERSONIFICADA

Sociedade não personificada: Empresa não registrada; sem legalização

Sociedade personificada: Empresa legalizada.

http://www.franca.unesp.br/Tatia_Chang_Waldman.pdf

Ex

- Sociedade em nome coletivo: É quando todos os sócios assumem ilimitadamente todas as obrigações da empresa. por exemplo, no caso de uma falência os bens individuais dos sócios podem ser usados para a quitação de dívidas.

- Sociedade em comandita simples: Neste caso são dois tipos de sócios; comanditados e comandatários, sendo que o primeiro responde ilimitadamente pelas ações sociais ( colaborando com o capital social ), já o segundo fica obrigado apenas pelos valores de suas cotas.

- Sociedade limitada: É quando a responsabilidade dos sócios é limitada,ou seja é quando o dinheiro e os bens dos sócios ficam resguardados no caso de uma falência; só podendo ser usado o capital social da mesma, exceto quando a justiça intervém, em casos onde há por exemplo, sonegação fiscal, fraude e etc...

- Sociedade anônima: É quando o capital social é dividido em ações e a responsabilidade dos sócios ou acionistas é limitada ao preço das ações adiquiridas. podem ser sociedade de capital aberto ou fechado.

- Sociedade comandita por ações: É igual a sociedade comandita simples, existe dois tipos de sócios. a sociedade em comandita por ações é uma sociedade de capitais, cujo capital é dividido em ações.

Planejamento Tático

Um planejamento estratégico é um conjunto de ações políticas, econômicas e logísticas para atingir objetivos estabelecidos definidos a partir da análise criteriosa de oportunidades e ameaças do ambiente. O Planejamento Estratégico define o que fazer, como fazer e também define um plano de ação para as implementações práticas. É importante dentro da gerência de projetos para alinhar e prover direção e propósito aos projetos maximizando os resultados obtidos A partir dos objetivos de um Planejamento Estratégico usamos a TA como disciplina chave para apoio a conquista desses objetivos construindo dentro do portfólio de projetos da organização, um programa específico denominado PDAI, o qual conceituamos acima.

• Finanças: para alcançarmos nossa Visão, que resultados devemos gerar para nossos acionistas e demais stakeholders?
• Clientes: para alcançarmos nossa Visão, que valor percebido devemos gerar para os clientes?
• Processos Internos: para satisfazermos acionistas e clientes, em quais processos deveremos alcançar a Opx (Excelência Operacional)?
• Aprendizagem e Renovação: para alcançarmos nossa Visão, que novos conhecimentos, competências e talentos deveremos desenvolver?

Cronograma, Fluxograma e Organograma:

O cronograma é um instrumento de planejamento e controle semelhante a um diagrama, em que são definidas e detalhadas minuciosamente as atividades a serem executadas durante um período estimado.
A nível gerencial, um cronograma é um artefato de controle importante para levantamento dos custos de um projeto e, a partir deste artefato, pode ser feita uma análise de viabilidade antes da aprovação final para a realização do projeto.
Organograma é um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização.
Credita-se a criação dos primeiros organogramas ao norte-americano Daniel C. McCallum, administrador de ferrovias, no ano de 1856.
Os organogramas mostram como estão dispostas unidades funcionais, a hierarquia e as relações de comunicação existentes entre estes.
Os órgãos ou departamentos são unidades administrativas com funções bem definidas. Exemplos de órgãos: Tesouraria, Departamento de Compras, Portaria, Biblioteca, Setor de Produção, Gerência Administrativa, Diretoria Técnica, Secretaria, etc. Os órgãos possuem um responsável, cujo cargo pode ser chefe, supervisor, gerente, coordenador, diretor, secretário, governador, presidente, etc. Normalmente tem colaboradores (funcionários) e espaço físico definido.
Num organograma, os órgãos são dispostos em níveis que representam a hierarquia existente entre eles. Em um organograma vertical, quanto mais alto estiver o órgão, maior a autoridade e a abrangência da atividade.

Tipos de organogramas

• Clássicos – O organograma clássico também é chamado de vertical. É o mais comum tipo de organograma, elaborado com retângulos que representam os órgãos e linhas que fazem a ligação hierárquica e de comunicação entre eles.

• Não clássicos – São todos os demais tipos como abaixo:

• Em barras – representados por intermédio de longos retângulos a partir de uma base vertical, onde o tamanho do retângulo é diretamente proporcional à importância da autoridade que o representa.

• Em setores (setorial, setograma) – são elaborados por meio de círculos concêntricos, os quais representam os diversos níveis de autoridade a partir do círculo central, onde localiza-se a autoridade maior da empresa.

• Radial (solar, circular) – o seu objetivo é mostrar o macrossistema das empresas componentes de um grande grupo empresarial.

• Lambda – apresentam, apenas, grupos de órgãos que possuam características comuns.

• Bandeira – apresentam grupos de órgãos que possuem uma missão específica e bem definida na estrutura organizacional, normalmente em quatro níveis.

• Organograma Linear de Responsabilidade (OLR) – possui um diferenciador em relação aos demais organogramas, pois a sua preocupação não é apresentar o posicionamento hierárquico, mas sim o inter-relacionamento entre diversas atividades e os responsáveis por cada uma delas.

• Informativo – apresenta um máximo de informações de diversas naturezas relacionadas com cada unidade organizacional da empresa.

Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem. Podemos entendê-lo, na prática, como a documentação dos passos necessários para a execução de um processo qualquer. É uma das Sete Ferramentas da Qualidade. Muito utilizada em fábricas e industrias para a organização de produtos e processos.

Estratégia Empresarial

Estratégia empresarial  trata-se da forma de pensar no futuro, integrada no processo decisório, com base em um procedimento formalizado e articulador de resultados.

 A História da Coca-Cola

http://estrategiaempresarial.wordpress.com/